サポート
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Climber Scope をご利用いただきありがとうございます。本ページでは、アプリの使い方に関するよくある質問と、お問い合わせ方法をご案内します。
お問い合わせ
アプリの使い方、不具合のご報告、ご要望、アカウントに関するお問い合わせは、以下のいずれかの方法でご連絡ください。通常、2〜3営業日以内にご返信します。
contact@noluba.com
アプリからのお問い合わせフォームは お問い合わせページ からもご利用いただけます。
よくある質問
Climber Scope とは？
ボルダリングを楽しむ方向けの、クライミング動画の投稿・共有と、2本の動画を並べて見比べる比較ツールを備えたコミュニティアプリです。
動画を比較するには？
「解析」タブから自分の投稿動画を選ぶと、2本の動画を並べて比較できます。左右／上下／重ねて（オーバーレイ）のレイアウト切替、コマ送り（±1F・±10F）、再生速度調整（0.1〜1.0倍）、揃えての同時再生・巻き戻し再生に対応しています。比較相手（B）には、自分の動画のほか、フォロー中ユーザーの公開動画（お手本など）も選べます。
投稿した動画を非公開にできますか？
はい。動画は投稿時に「全体公開」または「非公開」を選択できます。
1回の投稿に複数の動画を含められますか？
はい。1回の投稿に最大10本まで動画を含められます（1本あたり最長60秒）。複数動画の投稿は一覧では1件として表示され、詳細画面では左右スワイプで切り替えられます。
アカウントを削除したい
アプリ内の「設定 > アカウント」からいつでも退会できます。削除すると、プロフィール情報・投稿動画・コメント等は合理的な期間内にサーバーから削除されます。
パスワードを忘れた
ログイン画面の「パスワードをお忘れの場合」から、登録済みのメールアドレス宛にリセット用メールを送信できます。
関連リンク
Thank you for using Climber Scope. This page answers frequently asked questions about the app and explains how to contact us.
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For questions about how to use the app, bug reports, feature requests, or account-related inquiries, please reach us using either method below. We typically respond within 2–3 business days.
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You can also use the in-app contact form on our contact page.
Frequently Asked Questions
What is Climber Scope?
Climber Scope is a community app for bouldering enthusiasts to post and share climbing videos, and to compare two videos side by side.
How do I compare videos?
From the "Analysis" tab, select one of your posted videos to compare two videos side by side. It supports side-by-side / stacked / overlay layouts, frame stepping (±1F / ±10F), playback speed adjustment (0.1×–1.0×), and synchronized forward and rewind playback. For the second video (B), you can choose your own videos or public videos from users you follow (e.g., a reference clip).
Can I make my uploaded video private?
Yes. When uploading, you can choose to make a video either "public" or "private."
Can I include multiple videos in one post?
Yes. A single post can include up to 10 videos (each up to 60 seconds). A multi-video post appears as one item in lists, and you can swipe left/right to switch between videos on the detail screen.
How do I delete my account?
You can delete your account at any time from "Settings > Account" in the app. Once deleted, your profile information, uploaded videos, comments, and other content will be removed from our servers within a reasonable period.
I forgot my password
From the "Forgot your password?" link on the login screen, you can send a reset email to your registered email address.